Primeiro compreendemos. Depois direcionamos.
Quando você não sabe qual caminho seguir, a MBS ajuda a encontrar o caminho adequado. Aqui você é acolhido, sem pressa e sem julgamento.
Falar com a MBSTrês passos simples.
Muitas famílias chegam até nós sem saber se precisam de internação, de um especialista, de cuidado em casa ou apenas de uma conversa. Tudo começa com a escuta.
Você conta
Fale pelo WhatsApp o que está acontecendo, se a ajuda é para você ou para alguém da família. Não precisa saber qual serviço procurar.
A gente entende
Escutamos com atenção e fazemos algumas perguntas para compreender a situação, com respeito e sigilo.
A gente orienta
Explicamos os próximos passos e o caminho adequado: atendimento, especialidade, home care ou instituição parceira.
Acolhimento para você e sua família
Saúde mental, dependência química, internação com instituição parceira, home care e cuidado do idoso. Nossa equipe multidisciplinar ajuda a entender cada situação e a indicar o caminho adequado. Tudo o que você contar é tratado com sigilo.
Atendimento 24 horas conforme os serviços e modalidades disponíveis.
Importante
Este canal é de orientação e acolhimento, não é consulta médica.
Em caso de urgência, ligue para o SAMU (192) ou procure o pronto-socorro mais próximo. Se houver risco de vida ou pensamentos de tirar a própria vida, ligue 188 (CVV, gratuito, 24 horas).